"سناب شات" يحقق زيادة 30% في المكالمات عبر التطبيق

  • أعلنت شركة سناب شات، يوم الاثنين، بدء طرح ميزة Recaps السنوية، التي تتيح للمستخدمين استعراض أبرز لحظاتهم على المنصة خلال عام 2025، في خطوة تنضم بها إلى موجة "ملخصات نهاية العام" التي أطلقتها منصات رقمية كبرى.

    ويأتي ملخص "سناب شات" في شكل فيديو قصير ومخصص لكل مستخدم، يستعرض أبرز اللقطات من Snaps وStories وChats، ويعكس طرق تواصل المستخدمين وتعبيرهم عن أنفسهم على مدار العام.

    ويمكن الوصول إلى الملخص عبر فتح التطبيق والتوجه إلى قسم Memories، حيث سيظهر للمستخدمين خيار “Your 2025 Snap Recap”.

     

    منافسة محتدمة على ملخصات نهاية العام

    تأتي هذه الخطوة في وقت أطلقت فيه شركات مثل "سبوتيفاي" و"أبل ميوزيك" وأمازون ميوزيك" و"duolingo" ملخصاتها السنوية، التي تحولت إلى تقليد رقمي شائع يلقى تفاعلاً واسعاً من المستخدمين.

    أرقام تكشف سلوك المستخدمين في 2025

    بالتزامن مع إطلاق Recaps، كشفت "سناب شات" عن مجموعة من الإحصاءات اللافتة حول استخدام التطبيق خلال العام الماضي.

    وأكدت الشركة أن المكالمات الهاتفية لا تزال حاضرة بقوة، إذ تحدث المستخدمون عبر التطبيق بمعدل يقارب 1.7 مليار دقيقة يومياً، بزيادة تقارب 30% مقارنة بالعام الماضي.

    وفي الولايات المتحدة وحدها، أرسل المستخدمون أكثر من 5 مليارات رسالة صوتية خلال 2025، بزيادة تقارب 10% على أساس سنوي.

    ولا تزال الدردشات الجماعية وسيلة أساسية للتواصل على المنصة، حيث ارتفع عدد المستخدمين الذين يرسلون رسائل ضمن المجموعات بأكثر من 5% هذا العام، فيما أرسل بعض المستخدمين أكثر من 8,880 رسالة إلى مجموعتهم الأكثر نشاطاً.

    تفاعل أكبر

    وأوضحت الشركة أن استخدام Chat Reactions ارتفع بنسبة 44% خلال 2025، مع تصدر رمز القلب قائمة أكثر الرموز التعبيرية استخداماً.

    كما استخدم نحو 3 ملايين مستخدم إضافي الملصقات للتواصل مقارنة بالعام الماضي.

    الملخص السنوي وسط جدل حول التخزين

    يأتي إطلاق Recap 2025 في وقت تواجه فيه "سناب شات" انتقادات من بعض المستخدمين بسبب خططها لفرض رسوم على التخزين ابتداءً من العام المقبل، حيث أعلنت الشركة في سبتمبر أن مساحة التخزين المجانية لميزة Memories ستُحدد عند 5 غيغابايت فقط.

    وفي حال تجاوز المستخدم هذا الحد، سيتعين عليه الاشتراك في إحدى خطط التخزين الجديدة، والتي تبدأ بخطة توفر 100 غيغابايت مقابل 1.99 دولار شهرياً، بينما يحصل مشتركو سناب شات + على 250 غيغابايت مقابل 3.99 دولار شهرياً، ويستفيد مشتركو سناب شات بلاتنيوم من مساحة تصل إلى 5 تيرابايت مقابل 15.99 دولاراً شهرياً.

    ورغم الجدل، تراهن "سناب شات" على أن ملخصات نهاية العام ستعزز ارتباط المستخدمين بالمنصة وتعيد إحياء ذكرياتهم الرقمية بأسلوب تفاعلي وجذاب.

     

     

    غير أن الطريق نحو هذا الهدف لا يزال مليئاً بالتحديات، أبرزها تحسين كفاءة التصميم، وتوسيع نطاق المهام التي يمكن للروبوت تنفيذها، والوصول إلى مرحلة الانتشار التجاري الواسع.

    وفي الوقت الذي تتسابق فيه شركات عدة حول العالم لدخول هذا المجال، حذرت جهات اقتصادية صينية مؤخراً من احتمالية تشكل فقاعة في قطاع الروبوتات البشرية محلياً.

    ومع هذه التطورات المتسارعة، يبدو أن العام المقبل قد يحمل مفاجآت كبيرة في عالم الروبوتات الشبيهة بالبشر، حيث لم تعد الاستعراضات وحدها كافية، بل أصبحت الكفاءة في المهام اليومية هي المعيار الحقيقي للتقدم.

     

     

     

     

    حمّل تطبيق Alamrakamy| عالم رقمي الآن